Die angstfreie Organisation

Amy C. Edmondson, 2020

Die angstfreie Organisation – Wie Sie psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz für mehr Entwicklung, Lernen und Innovation schaffen von Amy C. Edmondson, Vahlen, 2020. In den letzten Jahren kam kaum ein Managementbuch oder eine sonstige Veröffentlichung ohne den Hinweis zurecht, dass es mehr Innovation braucht sowie einen neuen Führungsstil auf Augenhöhe. Auch wir befassen uns seit vielen Jahren mit Führen auf Augenhöhe (oder auch: Laterales Führen und Management) und haben viele entsprechende Kulturveränderungsprozesse in Organisationen begleitet. Edmondson beschreibt gut lesbar und vor allem mit vielen Studien belegt, inwieweit Psychologische Sicherheit bei der Schaffung entsprechender Kulturen relevant ist und welch hohe Bedeutung sie grundsätzlich für den Erfolg und für Spitzenleistungen spielt. Psychologische Sicherheit führt dazu, dass sich Menschen einbringen und sich ggf. kritisch äußern oder auch Dinge hinterfragen. Denn Psychologische Sicherheit führt dazu, dass sie gehört werden sowie mit ihren Äußerungen wertschätzend umgegangen wird. Das bedeutet jedoch noch lange nicht, dass es dabei nur um eine Wohlfühlatmosphäre geht, sondern auch darum, erfolgreich zu werden. So unterscheidet die Autorin zum Beispiel bei der Fehlerkultur zwischen Vermeidbarem Scheitern, Komplexen Scheitern und Intelligentem Scheitern. Führungskräfte sollten hier unterschiedlich reagieren – den Fehler bzw. das Scheitern jedoch immer als Lernchance begreifen. Dabei ist Intelligentes Scheitern im Gegensatz zu den anderen beiden Arten des Scheiterns immer die (unbeabsichtigte) Folge eines durchdachten Vorstoßes in Neuland. Ein sehr empfehlenswertes und – auch durch die vielen Quellangaben – gut fundiertes Buch, das auch praktische Umsetzungshinweise gibt.