Work Rules!

Laszlo Bock, 2016

Work Rules! Wie Google die Art und Weise, wie wir zusammen leben und arbeiten, verändert von Laszlo Bock, Vahlen, 2016. Laszlo Bock war in verschiedenen Leitungsfunktionen u.a. bei GE und McKinsey tätig, bevor er bis zum Jahr 2016 als Vice President of People Operations für die Personalarbeit bei Google verantwortlich war. Sein Buch gibt einen spannenden Einblick in die Kultur des Unternehmen und wie dort mit Personalfragen umgegangen wird. Alle HR-Aktivitäten von Google werden wissenschaftlich hinterfragt und weiterentwickelt – und so findet man auch in seinem Buch viele Quellenhinweise, die zu einem vertieften Studium einladen. Im Gegensatz zu manchen anderen Unternehmen hat Google bei ca. 30.000 Initiativbewerbungen pro Jahr nicht das Problem, Kandidaten zu finden. Doch stellt diese hohe Anzahl gleichzeitig andere Herausforderung an die Auswahlsysteme. Fasziniert hat der Gedanke der Transparenz, der bei Google gelebt wird, wie einige persönliche Gespräche mit Googlern am Rande eines Search Inside Yourself Seminars in Berlin bestätigten. Der Grundsatz „Only hire people that are better than you!“ kann nur unterstrichen werden. Das Buch gibt einem sehr viele Anregungen, wie man Personalauswahl, -förderung, -bewertung und Mitarbeiterbeteiligung im eigenen Unternehmen bedenken kann. Spannend ist die Erkenntnis, dass sich Performance nicht in einer Normalverteilung zeigt sondern eher einer Paretoverteilung. Den meisten Performancesystemen liegt die Grundannahme der Normalverteilung zugrunde. Damit birgt sich in den – wissenschaftlich belegten – Hinweisen, dass diese Grundannahme wohl falsch ist, viel Sprengstoff. Das konnten wir bei einer Diskussion während des Denkwerkstatt-Symposiums 2017 erleben. Viele Organisationen fragen sich, wie sie weiter mit Zielesystemen umgehen sollen. Einige schaffen sie sogar gleich ganz ab. Wer diesen Schritt nicht mitgehen möchte, findet in dem Instrument OKR (Objectives and Key Results) eine spannende Alternative. Fazit: Ein sehr lesenswertes und anregendes Buch, das absolut empfehlenswert ist, auch wenn die amerikanische Kultur sicherlich nicht 1 : 1 auf deutsche Organisationen übertragbar ist!

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