Ein Industrieunternehmen ändert formale Hierarchien in Kompetenz-Hierarchien

Ein Hidden Champion aus dem Maschinenbau mit weltweit 6.000 Mitarbeitern möchte von formalen Hierarchien auf Kompetenz Hierarchien umsteigen. Das Unternehmen hatte mehrere Schleifen mit Lean Konzepten hinter sich, konnte jedoch die Herzen und die Hände besonders der Produktionsmitarbeitenden nicht erreichen.
Mit den Meistern wurde ein Konzept für die 1.200 Produktionsmitarbeiter entwickelt. Sie sollten sich selbst bei Schichtübergabe organisieren, Zielerreichung auswerten, Personal zwischen den Bereichen allokieren, Maschinen reparieren, u.a. Dazu braucht es ein anderes Führungskonzept, das Eigenverantwortung zulässt und Teams ermächtigt, Verantwortung zu übernehmen. Mit den Produktionsteams wurden Simulationstrainings durchgeführt, es wurde mit den jeweiligen Meistern gearbeitet und es wurde ein digitales Führungs-Feedback eingeführt, in dem Mitarbeiter ihre Vorgesetzte jeweils im Abstand von 6-Wochen per App (8-10 Items) bewerten. Das Unternehmen ließ parallel eine Vision erarbeiten mit dem Namen, Produktion der Zukunft.